Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Wunschgutschein wissen müssen.
Was ist ein Wunschgutschein?
Ein Wunschgutschein ist ein universelles Geschenk, das bei über 500 Partner-Shops online oder vor Ort eingelöst werden kann. Er bietet dem Beschenkten die volle Auswahl aus verschiedenen Kategorien wie Mode, Technik und Sport.
Wie lange ist mein Wunschgutschein gültig?
Die Gültigkeit Ihres Wunschgutscheins entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
Wo kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
Sie können Ihren Code ganz einfach auf unserer Website unter dem Menüpunkt 'Einlösen' eingeben. Dort wählen Sie Ihren Wunsch-Shop aus und erhalten den entsprechenden Shop-Gutschein per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung.
Wie wird der Gutschein geliefert?
Sie haben die Wahl zwischen einem digitalen Gutschein per E-Mail zum Sofort-Ausdrucken oder einer hochwertigen physischen Gutscheinkarte, die per Post direkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird.
Was passiert bei Verlust des Gutscheincodes?
Bitte bewahren Sie Ihren Code sicher auf. Bei Verlust können wir den Gutschein nur ersetzen, wenn Sie den Kaufbeleg und die Seriennummer vorlegen können und der Code noch nicht eingelöst wurde.