Rückgabe & Umtausch

Bei Wunschgutschein Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Gutschein nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos an uns zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Widerruf einreichen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Gutscheins schriftlich per E-Mail, um Ihren Widerruf offiziell zu erklären.

• 2.
  Gutscheincode bereithalten

  Geben Sie in Ihrer Anfrage unbedingt die Gutscheinnummer und Ihre Bestellnummer an, damit wir die Rückgabe umgehend prüfen und den Code entwerten können.

• 3.
  Prüfung der Gültigkeit

  Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe nur möglich ist, sofern der Gutscheincode noch nicht bei einem unserer Partner eingelöst oder im Portal aktiviert wurde.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.